부안군의회, 추석앞두..

 

지방정치행정/단체/기관사회/복지/환경교육/문화관광/체육경제/농수산업/농어민단체읍면소식오피니언전북도정향우소식우리마을 유래

전체기사

커뮤니티

오늘 주요행사

자유게시판

공지사항

갤러리

서림신문보기

생활정보

홈페이지/카페/블로그 홍보

맛있는집

개업 / 이전

팔고사고

홍보란

뉴스 > 행정/단체/기관

+크기 | -작게 | 이메일 | 프린트

부안군, 2년 연속 󰡐민원서비스 종합평가󰡑 최우수 기관 선정

2023년 02월 24일 [부안서림신문]

 

부안군, 2년 연속 󰡐민원서비스 종합평가󰡑 최우수 기관 선정

부안군이 행정안전부, 국민권익위원회 공동 주관 󰡐2022년 민원서비스 종합평가󰡑에서 2년 연속 최우수(가등급) 기관으로 선정됐다.
부안군에 따르면 이번 민원서비스 종합평가는 중앙 행정기관 46곳과 전국 시도 교육청 17곳, 광역자치단체 17곳, 기초자치단체 226곳 등 전국 306개 기관을 대상으로 진행됐다.
민원서비스 종합평가는 민원행정 전략 및 체계와 민원제도 운영, 국민신문고 민원, 고충민원, 민원만족도 5개 분야 19개 지표로, 서면평가 및 현지실사, 만족도 조사 등을 거쳐 최고 ‘가’등급부터 최소 ‘마’등급까지 부여되며, 종합 결과 전국 상위 10% 이내를 최우수 기관으로 선정한다.
부안군은 △민원행정 및 제도 개선 계획수립의 적합성 △기관장의 민원 행정 성과 △사회적 배려 대상자를 위한 민원서비스 제공 △민원 정보 제공 및 민원 법령 운영 △민원 처리 상황 확인점검 △국민신문고 민원 답변 충실도 △국민 참여 반영 노력도 등에서 매우 우수한 평가를 받았다.
이 평가에서 부안군은 외국인 및 다문화 가족을 위한 통번역기 비치, 청각장애인을 위한 화상전화기 설치, 다국어 생활편의 안내 책자 제작비치 등 외국인 및 장애인 등 사회적 배려 대상자를 위한 민원서비스를 확대 추진하고 신속한 민원 처리를 위하여 민원 처리상황 점검 및 주 3회 민원 처리 사전예고 통보 등에서 높은 점수를 받았다.
특히 ‘기관장의 민원 행정 관련 활동’ 지표에서 민원 담당 공무원의 고충을 해결하고 업무환경을 개선한 대내 활동과 다양한 소통 채널을 이용해 군민의 민원을 해결하는 적극성이 높은 평가를 받았다.
아울러, 노인 인구가 많은 부안군 특성을 감안해 조례를 개정하여 군민이 이해하고 작성하기 쉽게 민원 서식을 개선한 부분에서는 가점을 획득했다.
이번 평가에서 군 단위 지자체 82곳 중 최우수 등급을 받은 지자체는 모두 8곳으로 전북 도내에서는 2년 연속 부안군이 유일하다.

서림신문 기자  buanlove@korea.com
“밝고 희망찬 아름다운 부안을 위한 부안인의 신문”
- Copyrights ⓒ부안서림신문. 무단 전재 및 재배포 금지 -

부안서림신문 기사목록  |  기사제공 :

 

이전 페이지로

실시간 많이본 뉴스

 

‘선생님의 교육활동! 신뢰하고 존..

제15회 행안면민의 날 성료

부안군립농악단, 제31회 임방울국악..

부안군문화재단, 제1회 부안 무경계..

온라인 흉기난동 예고범죄 예방 홍..

김현석 농민회장, 이웃돕기성금 100..

부안해양경찰서, 강력범죄 신속대응..

부안향교, 추기 문묘석전대제 봉행

부안해경, 유해화학물질 사고 대응 ..

청소년상담센터, 심리검사, 해석상..

회사소개 - 인사말 - 서림신문 기자의 자세 - 연혁 - 조직도 - 임직원 - 독자위원회 - 운영후원회 - 윤리실천요강 - 광고구독문의 - 후원하기 - 청소년보호정책

 상호: 부안서림신문 / 사업자등록번호: 405-01-49812 / 주소: 전북 부안군 부안읍 번영로 177(2층) / 발행인·편집인·대표 : 이석기
mail: buannews@hanmail.net / Tel: 063-584-7070 / 청소년보호책임자 : 이석기
Copyright ⓒ 디지털 부안일보. All Rights Reserved. 본지는 신문 윤리강령 및 그 실천요강을 준함